Termini e condizioni d'uso

Prenota l’articolo e blocca il prezzo con un click. Ricevi la conferma di prenotazione via mail e segui le istruzioni per ritirare l’Articolo al prezzo promozionale bloccato. Paga direttamente al punto vendita.


Termini e Condizioni di utilizzo per gli Utenti:
L’Utente del Servizio Click & Collect, aderendo all’iniziativa, accetta integralmente i termini e le condizioni seguenti. Per utilizzare il Servizio è necessario effettuare la registrazione sul sito del Centro Commerciale. La registrazione è gratuita e riservata ai soggetti privati che abbiano compiuto la maggiore età e che agiscono per scopi non finalizzati ad attività commerciali. L’incompleta o non veritiera comunicazione dei dati necessari alla registrazione o la revoca del consenso al trattamento degli stessi per le finalità rispettivamente indicate comporterà l’impossibilità di fruire del servizio. Tutti i visitatori potranno consultare gli Articoli in offerta di ogni Punto Vendita aderente ma solo quelli registrati (“Utenti”/”Utente”) a cui verrà assegnata una ID, dedicata potranno prenotare - senza obbligo di successivo acquisto - l’Articolo di interesse e bloccare il prezzo con un click. La prenotazione resterà attiva per un determinato numero di giorni dopo di che scadrà e l’Articolo tornerà disponibile per tutti gli Utenti. Una email automatica con la prenotazione dell’Articolo ed il numero di ordine verrà inviata all’Utente. L’Utente si recherà al Punto Vendita aderente con la email contenente il numero di ordine per avere accesso al prezzo promozionale entro i giorni stabiliti ed
esibizione del proprio documento di identità.
Una email automatica con la prenotazione dell’Articolo, i dati dell’Utente ed il numero di ordine verrà inviata al Punto Vendita aderente, il quale contatterà l’Utente per concordare il giorno di ritiro - sempre ché l’Utente alla data del ritiro sarà ancora interessato all’acquisto dell’Articolo presso il Punto Vendita aderente stesso -, o altre comunicazioni. Il giorno concordato per il ritiro, se l’Utente sarà ancora interessato all’Articolo, procederà al pagamento direttamente al Punto Vendita aderente per il relativo acquisto e procederà al ritiro. Il profilo di registrazione è personale e non cedibile. Il titolare è tenuto alla sua custodia ed uso esclusivo. L’ inesistenza delle condizioni obbligatorie renderà automaticamente nulla la registrazione effettuata. Il Centro Commerciale (ovvero Belvedere II S.r.l.) declina ogni responsabilità rispetto all’uso improprio del profilo registrato, riservandosi altresì il diritto di annullare il relativo account, nonché i diritti acquisiti, in caso di utilizzo scorretto degli stessi. Il Centro Commerciale (ovvero Belvedere II S.r.l.) si riserva il diritto di negare o annullare la registrazione al servizio a sua sola ed assoluta discrezione. Nessun pagamento sarà richiesto all’utente per la fruizione del servizio e/o per l’articolo prenotato; il pagamento e l’acquisto di tale articolo dovrà avvenire direttamente presso il punto vendita aderente che ha proposto l’articolo. Il Centro Commerciale (ovvero Belvedere II S.r.l.) declina ogni responsabilità rispetto alla effettiva disponibilità dell’articolo prenotato, all’acquisto dello stesso e/o ad eventuali difformità o difetti, in merito a cui l’utente - in caso di necessità - dovrà pertanto rivolgersi al punto vendita aderente. L’utente registrato può modificare direttamente ogni eventuale variazione dei propri dati personali all’interno della propria area personale dedicata, ad esclusione del proprio indirizzo email in quanto collegato all’ID Utente; l’eventuale variazione dell’indirizzo email potrà essere richiesta al servizio di supporto presente all’interno dell’Area Click & Collect nella sezione “contattaci”.


INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, “GDPR”) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, Belvedere II S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento (di seguito “Titolare”), assistita da Multi Italy S.r.l. - Società di Gestione del Centro Commerciale “Belvedere” - e Thekom Soluzioni per Comunicare S.r.l. - fornitore del Titolare per il Servizio Click & Collect - entrambi Responsabili del Trattamento, La informa, in quanto Utente, (di seguito “Interessato”) che i dati personali conferiti saranno trattati secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza, per finalità determinate, esplicite e legittime e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità, nonché conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’Interessato per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per lequali sono trattati, in relazione al rapporto di fruizione dei servizi offerti, salvo necessità di conservazione per un periodo più lungo, in adempimento ad un obbligo di legge o per ordine di un’Autorità, nel rispetto della normativa citata. All’Interessato viene chiesta la compilazione dei dati necessari per utilizzare il Servizio, ossia quelli necessari per la registrazione e l’acquisizione dell’ID Account; l’eventuale rifiuto dell’Interessato di conferire tali dati impedirà allo stesso di aderire al Servizio Click & Collect che riconosce la fruizione di vantaggi promozionali riservati. I dati dell’Interessato potranno essere trattati per le seguenti finalità:

a) gestione della registrazione al servizio Click & Collect e fruizione dei relativi servizi esclusivi, finalità per le quali saranno chiesti all’Interessato, alla prima registrazione, i seguenti dati: Nome, Cognome, e-mail, sesso, Cellulare,password, Città (di residenza), Provincia (di residenza), Cap - per la registrazione all’area personale nell’Area Click & Collect - data di nascita ( facoltativa);

b) finalità statistiche su dati anonimizzati;
c) invio via email di comunicazioni commerciali, da parte del Titolare ovvero, per esso, della Società di Gestione-Property Manager del Centro Commerciale/Responsabile del Trattamento o terzi incaricati, circa sconti, offerte, concorsi o campagne promozionali riservate del Centro Commerciale;
d) svolgimento di ricerche di mercato, rilevazione dei gusti, preferenze, abitudini e/o del grado di soddisfazione, ed altre operazioni direttamente o indirettamente riconducibili all’attività di marketing del Titolare del Trattamento, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi personalizzati in base alle proprie preferenze, elaborazione di Statistiche Avanzate, Statistiche Generali, in favore del Titolare al fine di migliorare l'offerta commerciale; Ciò con la precisazione che:
-per le finalità di cui alle lettere (a), (b): la base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto ed il legittimobinteresse in relazione alle attività ad esso correlate;
-per le finalità di cui alle lettere (c) e (d) la base giuridica del trattamento è: il consenso dell’Interessato che verrà raccolto separatamente mediante apposito flag.
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al predetto punto (a) e (b) è obbligatorio per l’utilizzo del Servizio.Il consenso prestato per le finalità di cui ai predetti punti (c) (d) è facoltativo e revocabile gratuitamente ed in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento  effettuato prima della revoca.


Il Titolare informa che:
1) per le finalità di cui sopra, i dati dell’Interessato saranno trattati anche con strumenti informatici, telematici, cartacei e manuali, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza stabilite dalla legge; 2) il trattamento è necessario all'esecuzione del contratto di cui l'Interessato è parte (art. 6 par.1 lett. b) GDPR), ed è altresì fondato sul legittimo interesse del Titolare (art. 6 par. 1 lett. f), di consentire all’Interessato la partecipazione a concorsi e/o a campagne promozionali riservate agli aderenti al servizio Click & Collect; 3) l’attività di cui alla lettera (d) verrà svolta con modalità automatizzate al fine di collocare l’Interessato in una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee (sotto il profilo delle preferenze di acquisto) sulla base dei servizi di cui avrà fruito, delle analisi di mercato a cui avrà eventualmente partecipato e della sua classe demografica. I dati dell’Interessato non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati ai Responsabili del trattamento che collaborano con il Titolare in qualità di fornitori o collaboratori che eroghino servizi a favore del Titolare per il perseguimento delle finalità indicate, come ad esempio per attività di gestione, aggiornamento ed elaborazione delle banche dati, organizzazione di attività promozionali e concorsi a premi. I dati dell’Interessato potranno essere condivisi con i Punti Vendita aderenti, quali autonomi Titolari del Trattamento ed ai soli fini della prestazione del Servizio di cui al presente Regolamento nonché nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità; potranno inoltre essere condivisi con terze parti per l’espletamento degli obblighi di legge.

L’elenco completo dei Responsabili può essere agevolmente e gratuitamente conosciuto, inviando richiesta in tal senso all’indirizzo del Titolare sotto indicato. I dati personali dell’Interessato saranno conservati in server a disposizione del Titolare collocati all’interno dell’Unione Europea. Il Titolare non trasferirà i dati personali verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.Ai sensi degli artt. 15 – 22 del GDPR di seguito sommariamente rubricati ed integralmente consultabili al sito www.garanteprivacy.it/regolamentoue, l’Interessato ha il diritto di: a) ottenere informazioni in relazione all'esistenza dei dati personali che lo riguardano nella banca dati dei Titolare ed alle finalità per cui i tali dati sono trattati, al periodo di conservazione e ai soggetti cui i dati sono comunicati, b) ottenere la comunicazione dei dati personali in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile; c) opporsi a taluni o tutti i trattamenti e, in determinati casi, esercitare gratuitamente tale diritto di opposizione; d) ottenere l’aggiornamento, la rettifica,l’integrazione, la limitazione, la cancellazione, o la trasformazione in forma anonima dei dati personali; f) chiedere il trasferimento dei propri dati ad altro titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibile se tecnicamente fattibile;, nonché opporsi al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare, in tal caso impedendo l’ulteriore trattamento che resterà strettamente limitato all’eventuale e comprovata esistenza di motivi legittimi cogenti e prevalenti del Titolare. L’Interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma RM) o agire in sede giudiziale per far valere i propri diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali. L’interessato può esercitare i propri diritti rivolgendosi ai seguenti contatti di riferimento per il Titolare del Trattamento: via e-mail, all’indirizzo: privacyitalymulti@multi.eu oppure via posta: a Multi Italy S.r.l., Via Melchiorre Gioia 26, C.a.p. 20124, Milano - Responsabile del trattamento per finalità di gestione del Centro Commerciale